좋아요.

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부산에서 ECC를 다니다가 양산으로 이사오게 되어 걱정이었는데 여기에도 있어서 바로 등록했어요!
어학원은 무조건 ECC인듯!!
2024년 달력공책 받아서 아이 주니까 아이도 엄청 좋아하네요!
감사합니다!

학원 옮기는거 안좋아하는데
여기 고등부도 많더라고요~
끝까지 책임지는 학원같아서 보내요^^
선생님도 너무 친절하시고 꼼꼼하게 잘보시고
케어도 잘해주셔서 정말 만족하고
마음에 들어요^^잘보낸거 같아 좋네요~~

이번에 시험 100점 맞은 친구 따라다니려고 여기 학원 등록했는데 몇일 보니까 확실히 친구가 왜 100점인지 알거 같아요
여기서 공부하면 저도 100점 되겠네요
 잘 부탁드려요

상담문의는 고객이나 사용자가 특정 제품, 서비스, 또는 문제에 대해 질문하거나 도움을 요청하기 위해 기업이나 서비스 제공자에게 연락하는 것을 말합니다. 상담문의는 다양한 형태로 이루어질 수 있으며, 주로 다음과 같은 방식으로 진행됩니다.

1. **전화 상담**: 가장 전통적인 방식으로, 고객이 직접 전화를 통해 상담원과 대화하여 궁금한 점을 해소하거나 문제를 해결하는 방법입니다.

2. **이메일 상담**: 고객이 자신의 질문이나 문제를 상세하게 이메일로 작성하여 보내면, 지원팀이 이를 검토하고 답변을 제공하는 방식입니다. 시간에 구애받지 않고 문의할 수 있다는 장점이 있습니다.

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4. **소셜 미디어**: Facebook, Twitter, Instagram 등의 소셜 미디어 플랫폼을 통해 상담을 요청하기도 합니다. 고객이 의견을 공유하고 피드백을 받을 수 있는 채널로도 활용됩니다.

5. **고객센터 방문**: 복잡한 문제이거나 대면 상담이 필요한 경우, 고객이 직접 오프라인 매장이나 고객센터를 방문하여 상담을 받는 방법입니다.

6. **FAQ 및 도움말 센터**: 많은 기업들이 자주 묻는 질문(FAQ)이나 도움말 센터를 운영하여, 고객이 가장 많이 묻는 질문에 대한 답변을 스스로 찾아볼 수 있도록 돕고 있습니다.

상담문의는 고객 만족도를 높이고, 문제 해결을 통해 신뢰를 쌓는 중요한 과정입니다. 기업은 원활한 상담 시스템을 통해 고객의 요구에 신속하고 정확하게 대응하는 것이 중요합니다.