박람회가서 저렴하게 구매 잘하였습니다~

어머니가 현금가로 침대를 구매했고, 계약서까지 다 작성했는데 배송된 건 머리카락 붙고 실밥들이 터진 매트리스 리퍼 상품이었습니다.
판매자는 먼저 연락도 안 하고, 문제 제기하니 “기사가 잘못했다”라며 얼버무리기만…
재배송 요청했더니 “싸게 샀으니 안 된다 그냥 환불해준다”라는 황당한 답변까지
거기까지 시간내서  방문하여 알아본게 너무 화가나네요
계약서까지 쓴 정식 거래임에도 불구하고 상품 상태와 고객 대응 모두 최악입니다.
구매하실 분들은 리퍼 여부 꼭 확인하시고, 증거 남기는 걸 추천드립니다.
싸게샀다고 몰래 리퍼상품 보낸걸로밖에 안보이네요. 아버지 침대도 여기서 샀는데 돌돌말아 진공포장 으로 왔고 어머님껀 다풀어저 포장부터 달랐어요.알아서하세요~하시는 사장님 황당하네요
이럴거면 애초에 팔지를 마세요

방문하자마자 활짝 웃으면서 맞이해주시는 사장님 너무 너무 친절하시고 설명도 자세하게 해주시고 뿐만아니라 고객이 원하는 니즈에 맞게 편안하게 설명해주셔서 사장님께 반해서 구매하게되네요~~~가구살때 꼭 들려 보세요~~~저는 매우 만족입니다*^^*

저렴한 가격에 좋은 가구들 득템했습니다~!!!!!저희가 질문도 많았는데 친절히 설명해주시고 여러가지로 도움이 많이 됐습니다~~다음에 또필요한 가구있으면 여기로 와야겠어요!!